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팬을 중요한 파트너로 참여시키는, 비스테이지 스케줄(Schedule)

ENKR
관계 기반의 팬덤 비즈니스는 팬의 참여를 이끌어내고 팬과 소통해 지속적으로 상호작용하는 것에 방점을 찍어야 합니다. 팬덤을 보유한 오너는 팬들에게 일정을 공유해 과정을 알리고, 궁금하게 하고, 기대를 이끌어 내 팬과의 접점을 늘리는 것으로 효과적인 전략을 구상해야 합니다.

누군가와 스케줄을 공유해본 적이 있나요?
스케줄을 알린다는 건 나의 일정을 공유한 상대를 중요하게 생각함을 의미합니다. 팬에게 일정을 공유한다는 건 팬을 과정에 참여시키는 것, 즉 파트너로 인식시키는 것입니다. 일정 외에도 콘텐츠 공개일, 상품 출시일 안내, 티켓이나 멤버십의 사전 공지, 기념일 등록 등 스케줄의 활용도는 다양합니다.

콘텐츠, 커뮤니티, 커머스의 공지를 스케줄에 간단히 등록해 보세요.
팬덤 비즈니스의 모든 것, 비스테이지 하나면 충분합니다.


왜 비스테이지 스케줄인가?
팬들에게 ‘공식’ 팬 플랫폼에서 일정 공지는 굉장히 중요한 요소입니다. 정보를 얻을 수 있는 매체는 많지만 믿을 수 있는 정보는 ‘공식’ 플랫폼에서 얻을 수 있으니까요. 그래서 비스테이지 스케줄에서의 일정 공개는 쉽고 간편한 노력으로 팬들의 방문을 유도합니다. 간편한 등록이지만 효과는 큽니다. 공식 팬 플랫폼에서 나온 스타의 일정은 대부분의 팬들이 궁금해하는 부분으로 팬들을 수시로 방문하게 하는 콘텐츠이기도 합니다. 

비스테이지 스케줄은 일정마다 관련된 URL을 연결해 등록할 수 있습니다. 웹 기반 솔루션 비스테이지는 화면마다 고유의 URL을 갖고 있는데, 스케줄 추가 시 콘텐츠, 스타 스토리, 커뮤니티, 서베이, SHOP 내 상품 등의 URL을 함께 등록할 수 있습니다. 팬들은 비스테이지 안에서 오너의 모든 소식을 확인할 수 있고, 오너는 팬에게 하나의 팬 활동 경로를 만들어 줄 수 있습니다.


소개합니다, 비스테이지 스케줄

■ 오너에게는 이런 점이 좋아요!
01 팬들의 반복적인 방문을 유도할 수 있어요
스타의 일정이 추가될 때마다, 혹은 SHOP 내 상품의 출시일이 정해질 때마다 스케줄에 추가해 보세요. 쉽고 간결한 스케줄 공지로 최대 팬 방문을 이끌어 낼 수 있어요.

02 팬들의 이탈을 방지할 수 있어요
그동안 외부 플랫폼에서 확인했던 스타의 스케줄을 비스테이지 안에 적용함으로써, 팬들은 비스테이지 안에서 스타의 일정을 확인하고 콘텐츠, 커뮤니티, 숍에서 다른 업데이트 콘텐츠를 확인하고 나갈 수 있어요. 비스테이지 안에서 스타의 모든 소식을 알 수 있어 팬의 유입 이탈을 방지해요.

03 내 비즈니스 관계자들도 비스테이지 스케줄에서 주요 일정을 확인할 수 있어요
주요 공식 일정을 ‘스케줄’에 등록하면, 팬들에게도 정보가 되지만 오너의 내부 관계자들의 일정 확인 용도로도 쓰일 수 있어요. 비스테이지 안에 담겨 있으니까요.

04 활동 일시에 따라 스케줄 공개/비공개를 선택할 수 있어요
팬들을 위해 스케줄을 등록한 후 한번에 공개해 보세요. 잠시 비활동기에 들었다면 스케줄을 비공개로 전환해둘 수도 있어요.


■ 팬들에게 이런 점이 좋아요!
01 스타 계정 별(멤버 별) 일정을 따로 확인할 수 있어요
비스테이지 오너 계정에는 운영자와 구분된, ‘스타’ 계정이 있어요.  
팬이 좋아하는 아티스트 그룹에 멤버가 여러 명인가요? 모두 같은 일정을 소화하기도 하지만 개별 일정이 생길 수 있어요. 비스테이지 스케줄에서는 각 일정마다 참여하는 스타를 등록할 수 있어, 팬들은 스타 별 개별 일정을 확인할 수 있어요.

02 스타의 일정을 필터링 해서 볼 수 있어요
스타의 하루, 한 달엔 어떤 일정이 있을까요? 방송/공연/경기 일정/팬미팅 등 다양한 일정을 소화할 거예요. 오너가 [라벨 설정]을 이용해 스타의 공식 일정을 구분해 놓는다면, 팬들은 이 일정을 분류별로 필터링해서 볼 수 있어요.

03 글로벌 팬의 시간대에 맞게 일시를 표시해줘요
좋아하는 것은 국경을 초월합니다. 외국에 있는 비스테이지 오너 일정은, 팬의 브라우저 시간대에 맞춰 일정의 시작 시간이 노출돼요. 스케줄 확인 후 따로 시차를 체크하지 않아도 돼요.

04 외부 사이트 방문이 필요 없어요
스타의 스케줄을 확인하기 위해 팬 커뮤니티를 여럿 방문했나요? 이제 비스테이지 안에서 스타의 일정을 확인할 수 있어요.


비스테이지 스케줄
어떻게 활용할 수 있을까요?


■ 이렇게 써보세요!
사례1
“3월 중 컴백이 결정되면서 음악방송에 출연해요. 팬들에게 음악방송 출연 일정을 알리고 방청 신청을 받을 예정이에요. 스케줄에 먼저 올리고 스케줄 내 링크를 연결해 방청 신청을 받아볼 거예요.”
 
사례2
“e스포츠 LoL 챔피언스 코리아(LCK)가 개막했어요. 우리 팀의 주요 경기 일정을 공유해 팬들이 시청할 수 있게 하고 싶어요. 팬들의 응원은 선수들에게 큰 힘이 되니까요.”

 
사례3
“OTT에서 중요하게 생각하는 콘텐츠를 오픈했어요. 콘텐츠 팬들이 우리가 준비한 프로그램 릴리즈, 이벤트, 하이라이트 영상을 모두 놓치지 않게 하고 싶어요. 콘텐츠 일정을 미리 공유하고 URL을 연결해 팬 이동 경로를 만들어줬어요. 이벤트 참여 유도도 쉽게 했어요.”

 
사례4
“멤버십 전용 굿즈를 제작하고 있어요. 상품 판매일 전에 미리 스케줄에 올려 굿즈와 멤버십에 대한 홍보를 동시에 해요!”


사례5
“K-pop 관련 인터넷 언론사를 운영해요. 아티스트의 생일, 컴백일, 주요 음악행사 일정을 등록해 K-pop 아티스트의 정보 사이트로, 스케줄 기능을 확장해 사용하고 있어요.”

 
비스테이지 스케줄,
어떻게 시작하면 좋을까요?


■ 스케줄 사용 방법을 간단히 알려드릴게요!
STEP1. 관리자 화면에서 [MY STAGE] - [스케줄] - [일정 등록] or 해당 날짜에서 ‘추가’


STEP2. 일정 등록에서 각 내용을 채운 후 [등록하기]로 일정 등록을 완료하세요.
글로벌 팬들에게 다국적 언어로 소개할 수 있고, 팬의 시간대에 맞춰 일시를 공개합니다.
- 제목(필수): 팬들에게 제목을 통해 일정을 간략히 알려 주세요.
- 일시(필수): 팬의 브라우저 시간대에 맞춰 일정의 시작 시간이 노출돼요. 
- 라벨: 최대 10개로 일정을 분류하고 노출 순서를 조정할 수 있어요. 라벨은 분류에 목적이 있기에 삭제하더라도 일정은 스케줄에서 확인할 수 있어요.
- 연결 URL: URL 주소를 입력하면 관련 페이지로 이동할 수 있어요. 팬들은 [연결 페이지 이동]이란 버튼으로 해당 URL로 유입돼요. 스케줄을 이용해 비스테이지 내 CONTENT | SHOP 페이지로 링크 연결해 보세요.
- 스타 선택: 여러 명의 스타를 구분할 필요가 있을 때 일정 별로 스타를 선택할 수 있어요. 
- 본문: 스케줄에 대한 내용은 간략히 설명해 보세요.
 
STEP3. 스케줄을 비공개 → 공개로 전환해 보세요. 



STEP4. 스케줄을 공개했어요!
[보러가기] 버튼으로 팬들은 어떻게 보일지 확인해 보세요!
 

비스테이지 스케줄,
팬들은 어떻게 보일까요?


■ 팬들은 이런 화면을 보고 스케줄을 확인해요
오너가 스케줄을 공개했다면 비스테이지 윗부분 달력 아이콘으로 확인할 수 있어요.
팬들은 이런 형태로 오너가 올린 스케줄을 확인할 수 있어요.

 
‘스케줄’은 팬덤 비즈니스에서 반드시 필요한 기능입니다. 팬들에게 오너의 일정을 공유하는 것은 오너가 활동을 하고 비즈니스를 해나갈 때 서로에게 중요한 대상임을 확인하게 합니다. 팬덤 비즈니스에서 팬덤은 제3의 기획자라고 불릴만큼 영향력이 있기에, 자연스럽게 호응을 늘려나가는 수단으로 이 기능을 활용할 수 있습니다.

비스테이지 스케줄, 그동안 오너 의견을 모아 탄생했습니다.
‘스케줄’을 통해 오너의 비스테이지에 팬들을 자주 초대해 보세요.

오너와 팬덤을 위한 all-in-one 솔루션 비스테이지
비스테이지의 기능은 지속적으로 강화됩니다.

오너의 성공적인 팬덤 비즈니스를 응원합니다.



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