스타가 직접 올리는 지금 소식, 스타 스토리(Star Story)

많은 플랫폼에서 ‘Official’이 붙은 ‘공식 계정’을 볼 수 있습니다. 이곳에서 콘텐츠를 올리고 공지를 말하는 사람은 누구일까요? 예상할 수 있듯 공식 채널 운영자는 대부분 커뮤니티 매니저나 마케팅 담당자일 것입니다. 스타와 직접 소통하고 싶은 팬들은 따로 스타의 개인 SNS 계정을 찾아가기도 합니다. 

그런데 만약 공식 채널에서 스타가 직접 소식을 올릴 수 있다면 어떨까요? 그 소식을 스타가 올린 게 확실하다면요? 여기, ‘스타’에 권한을 부여해 공식 계정에서도 스타가 포스팅할 수 있는 솔루션이 있습니다.

비스테이지는 ‘스타 스토리(Star Story)’ 기능을 통해 공식 채널 내 스타의 생생한 ‘지금’ 소식을 전할 수 있습니다. 스타 스토리는 글, 이미지, 영상을 기존의 콘텐츠 업로드보다, 부담을 덜고 약식으로 구성할 수 있어 간단한 소통이나 현장성이 높은 소식을 모아둘 때 유용해요.
 
공식 포스팅부터 스타의 개인 포스팅까지,
팬덤 비즈니스의 모든 것, 비스테이지 하나면 충분합니다.

왜 비스테이지 스타 스토리인가?
비스테이지로 구축한 자체 플랫폼에서는 멤버십, 콘텐츠, 커뮤니티, 이커머스 등 팬덤 비즈니스에 필요한 기능들을 모두 한 공간에서 운영할 수 있다는 특장점이 있습니다. 이것의 다른 의미는 각 분야를 담당하는 관리자와 스타(혹은 브랜드의 페르소나)가 비스테이지에 함께 모여있다는 것입니다. 

비스테이지는 계정 별 권한 설정을 달리해 게시물을 업로드할 수 있는데요. 대표적인 것이 ‘스타 스토리’로, 이 기능에는 ‘스타’의 권한을 부여받은 계정만이 업로드를 할 수 있습니다. 스타 스토리는 관리자 페이지에서 업로드하는 게 아니라, 팬들이 보는 그 화면에서 ‘스타’ 계정이 업로드를 진행할 수 있어 편의성이 높습니다.

스타가 직접 전하는 이야기인 만큼 이 ‘스타 스토리’를 볼 수 있는 ‘팬들’도 세분화할 수 있습니다. 비스테이지 내에서 멤버십을 운영하면, ‘스타 스토리’를 멤버십 팬들에게만 보여줄지, 전체에 공개할지 결정할 수 있습니다. 이는 멤버십 팬들에게 혜택이 되면서, 팬과 각별한 관계를 가져갈 수 있습니다.

궁극적으로 비스테이지에서는 콘텐츠를 업로드하는 운영진과 소통하는 팬들을 세분화해, ‘스타 스토리’를 운영할 수 있습니다.


소개합니다, 비스테이지 스타 스토리

■ 오너에게는 이런 점이 좋아요!
01 콘텐츠 에디팅의 자유도가 높아요
PC와 모바일로 글, 이미지, 동영상을 모두 업로드할 수 있고, 수정할 수 있어요. 특히 이미지의 경우 세로형/가로형도 혼재해 한 번에 올릴 수 있고, 순서 없이 올린 후 이미지 순서를 재조정할 수 있어요. 이미지 에디터로 이미지 보정도 가능해요.
* 글(2,000자), 이미지(최대 20장), 동영상(최대 20MB, MP4, MOV 형식)까지 업로드 가능

02 가벼운 마음으로 업로드할 수 있어요
비스테이지 오픈 시 가장 쉽게 콘텐츠를 업로드할 수 있고, 활발히 운영 중에도 비교적 가벼운 콘텐츠로 콘텐츠 볼륨을 늘릴 수 있어요. ‘스타’가 팬들에게 말을 걸거나 현장감 있는 소식을, 콘텐츠 기획 없이 ‘지금’ 올릴 때 자주 쓰이는 기능이에요. 

03 멤버별/캐릭터별로 구분해서 올릴 수도 있어요
브랜드에 멤버나 캐릭터가 여러 명인가요? 그렇다면 스타 계정을 각각의 멤버/캐릭터에 권한을 부여해 각자의 목소리를 낼 수 있도록 했어요. 공식 계정에서 따로, 또 같이 이야기하는 것이 가능해요.

04 멤버십 혜택에 포함할 수 있어요
멤버십 구성에 ‘스타 스토리’를 포함시킨다면 좀 더 프라이빗한 이야기를, 멤버십 팬들에게 할 수 있어요. 일반 대중보다 ‘스타’에게 관대한 멤버십 팬들에게 프라이빗하면서 때론 특별한 이야기를 전해 보세요.

05 포토로그처럼 일상을 기록해 과정을 공유하는 용도로 사용할 수 있어요
브랜드가 겪는 모든 일은 성장하기 위한 과정이죠. 일상을 기록해 팬들과 공유하고, 이를 추후에 되돌아본다면 스타 스토리는 포토로그처럼 하나의 이어진 이야기가 될 거예요. 공식 콘텐츠 사이를 채우는 과정의 기록! 기록을 멈추지 마세요.


■ 팬들에게 이런 점이 좋아요!
01 스타와 직접 소통할 수 있어요
공식 계정은 기업이나 소속사가 관리하는 플랫폼이지만, 비스테이지에서는 그 안에서 ‘스타’와의 직접 소통이 가능해요. 스타가 강조된 공간에서 스타에 집중할 수 있어요.  팬들은 기업이 올리는 공식 정보부터 ‘스타’가 직접 올리는 지금 소식까지, 모두 한 곳에서 접할 수 있어요. 

02 알림을 통해 팬들에게 알림이 가요
스타 스토리에 새 콘텐츠가 올라오면 이메일 혹은 앱 푸시로 알림이 가요. 팬들은 스타가 직접 올린 소식을 놓치지 않고 즉시 챙겨볼 수 있어요.

03 내가 좋아하는 스타의 스토리, 선택 보기도 가능해요
브랜드(그룹) 내 멤버가 여러 명이 있을 때 스타도 1명 이상이 될 수 있어요. 이때 스토리만 모아둔 피드에서 내가 좋아하는 ‘스타’의 프로필을 클릭하면, 해당 스타의 스토리만 선택해서 볼 수 있어요.


비스테이지 스타 스토리
어떻게 활용할 수 있을까요?

■ 이렇게 써보세요!
다른 오너들은 이렇게 사용하고 있어요.

사례1. 스타 스토리, 멤버십 팬들에게만 공개해요.

“스타 스토리를 업로드할 때 멤버십 팬들에게만 공유하는데, 그래서인지 업로드할 때 맘이 편해요. 팬들과 소소한 이야기를 나눌 때 자주 사용해요.”


사례2. 팬들과 일상의 이야기들을 나눌 때 사용해요.

“스케줄을 마치면 꼭 스타 스토리를 하나 올려요. 저도 팬들의 일상이 궁금하거든요. 팬들도 제가 어떤 하루를 보냈는지 궁금하지 않을까요? 친구한테 연락하는 것처럼 10분이라도 할애해서 ‘댓글 놀이 할 사람? 얘기할 사람? 오늘 뭐 먹었어요?’ 같은 정말 일상의 이야기들을 나눠요. 제가 단 댓글은 알람도 가니까 팬들이 저를 더 가깝게 생각하는 것 같아요”


사례3. 캐릭터를 보유한 브랜드, 캐릭터의 페르소나로 이야기해요.

“드라마 <월요일 그녀가 돌아왔다> 제작사예요. 드라마에 나온 캐릭터들에 스타 권한을 부여해, 마치 캐릭터가 이야기하듯 비스테이지를 운영하고 있어요. 드라마 방영분에 맞춰, 캐릭터가 마치 우리와 일상을 호흡하듯 이야기를 올리고 있어요. 드라마와 현실, 오프라인과 온라인을 이어 콘텐츠의 인기를 더해가고 있어요.”


사례4. 기자가 올리는 ‘스타 스토리’로 현장감을 전달해요

“취재할 때 노트북으로 현장에서 기사를 송고하지만, 핸드폰으로 촬영한 사진이나 동영상을 스타 스토리에 올려 현장감을 전달할 때 스타 스토리를 사용하고 있어요.”


사례5. 우리 구단을 후원해 주는 스폰서의 간판 역할을 해요

“우리 구단을 후원해주는 기업들의 로고로 스타 계정 만들었어요. 후원 계정의 로고로 가끔  후원 기업의 소식을 홍보하고 있어요. 후원 기업의 호응도 대단했고, 후원사인지 아는 팬들의 반응도 좋았어요.” 


비스테이지 스타 스토리,
어떻게 시작하면 좋을까요?

■ 스타 스토리 사용 방법을 간단히 알려드릴게요!
STEP1. 브랜드 비스테이지 HOME에서 [시작하기]를 클릭해 가입하세요.
관리자 페이지가 아닌 비스테이지로 만든 플랫폼에 가입하는 것에 해당돼요.

STEP2. 관리자 페이지 내 메뉴 [CUSTOMERS] - [회원] 리스트에서 특정 회원을 선택해 ‘스타’ 권한을 부여하세요. 

STEP3. 비스테이지 HOME에 진입해 아래 [+ 만들기] - [스토리 남기기]를 연이어 클릭해 ‘스타 스토리’에서 나누고 싶은 이야기를 들려주세요.  

STEP4. 내용을 다 작성했다면 공개 범위 설정을 해보세요.
[전체 공개]를 설정하면 오너의 비스테이지를 방문하는 모든 팬들에게 공개돼요.
[멤버십 공개]를 선택하면 멤버십 팬들에게 전용 콘텐츠로 제공할 수 있어요.

STEP5. 등록 후 언제든 내용 수정도 가능해요.

스타가 직접 업로드하는 지금 소식, ‘스타 스토리’ 내 콘텐츠는 멤버십 기능을 이용해, 비멤버십 회원과 멤버십 회원이 볼 수 있는 콘텐츠로 설정할 수 있습니다. 오너 입장에서는 ‘스타’가 업로드한 콘텐츠도 멤버십의 혜택으로 포함시킬 수 있고, 팬 입장에서는 멤버십을 이용하면 스타와 좀 더 직접적이고 가깝게 느껴지는 소통을 할 수 있게 되었습니다. 브랜드의 인기가 늘어가더라도 스타와 팬의 거리는 늘 가까울 거예요.

오너와 팬덤을 위한 all-in-one 솔루션 비스테이지
비스테이지의 기능은 지속적으로 강화됩니다.

오너의 성공적인 팬덤 비즈니스를 응원합니다.