b.stage 서비스 이용약관

 

제 1조 (목적)

이 약관은 주식회사 비마이프렌즈 및 관계사(이하 "회사"라 합니다)와 회사가 제공하는 b.stage(이하 "서비스"라 한다)를 이용하는 회원(이하 "회원"이라 합니다)간에 서비스 이용에 관한 권리ㆍ의무, 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2조 (정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
   1. "서비스"라 함은 회사가 회원에게 인터넷상에서 유형상품과 무형상품 및 서비스 등을 판매할 수 있도록 제공하는 쇼핑몰서비스, 콘텐츠를 제공하거나 판매할 수 있도록 제공하는 서비스 이와 관련된 부가서비스 및 제휴서비스 등을 의미하며, 아울러 회사가 제공하는 쇼핑몰 구축서비스를 통칭하는 단어로도 사용합니다.
   2. "회원"이라 함은 회사에 자신의 정보를 제공하고 이 약관에 동의하여 회원등록을 한 자로써, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
   3. "이용회원"이라 함은 각 회원의 서비스에 회원 자신의 정보를 제공하고 회원이 정한 약관에 동의하여 그 회원의 서비스에 회원등록을 한 자로써, 회원이 운영하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
   4. "이용자ID"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 이메일 형태의 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
   5. “비밀번호(Password)”라 함은 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원이 자신의 비밀보호를 위해 정한 문자와 숫자 및 특수문자 등의 조합을 말합니다.
   6. "부가서비스"라 함은 회사가 제공하는 기본 서비스 외에 회원이 서비스운영을 위해 추가로 신청하는 서비스를 말합니다.
   7. "비스테이지"라 함은 회사가 제공하는 서비스 신청과 심사를 통해, 최초로 개설한 서비스를 말합니다.  
   8. “서비스 사용료”라 함은 “회사”가 “회원”에게 “서비스”를 제공하는 대가로 수령하는 급부를 말합니다.
   9. "상품"이라 함은, “유형상품”과 “무형상품” 및 “POP” 서비스를 통칭하며, “유형상품”이라 함은, 전자상거래를 통해 이용회원에게 직접 배송되는 상품을 의미합니다. “무형상품"이란, 이용회원에게 판매하는 콘텐츠, 또는 콘텐츠 열람 권한이 포함된 상품과 이용회원이 대가와 상관없이 고객사에게 후원하는 상품(디지털 이용권, 멤버십, 후원 기능 등이 무형상품에 포함)을 의미합니다.
   10. “팝”이라 함은, 이용회원에게 판매하는 커뮤니케이션 유료 서비스(유료 오픈 채팅방인 팝(POP)에 대한 유료 월간 입장권을 칭합니다.
   11. "콘텐츠"라 함은, 음성, 음향, 그림, 사진, 동영상, 링크 등의 형태로 구조화하여 자료 형식으로 제작된 것 또는 그 집합물로서 회원이 적법한 권리를 확보하여 보유하고 있고 서비스를 통해 이용회원에게 제공하기로 한 정보를 의미합니다.
   12. “b.stage APP”이라 함은, 회사가 회원 및 이용회원에게 제공하는 모바일 어플리케이션으로 회원의 개별 스테이지를 열람하고, 접속할 수 있는 경로를 제공하고, 알림 서비스를 제공하는 부가서비스를 의미합니다. 
   13. “PLUS 온보딩 프로그램”이라 함은, 본 계약에 따라 회원에 제공되는 서비스 사용에 대한 교육 및 이용회원 대상으로의 서비스 오픈 관련한 셋업 지원을 의미하며, 본 계약에서 별도로 정한 일정(미 지정 시 계약기간 시작일로부터 2개월간) 동안 제공되는 서비스를 의미합니다.
   14. “PLUS Premium Support”이라 함은, "회원”에 “회사”가 지정한 전담 매니저를 지정하여, 서비스 셋업과 운영 과정 상의 문의 응대 및 지원하는 유료 부가서비스를 의미하며, PLUS 온보딩 프로그램을 포함합니다.
2. 본 조에서 정하지 않은 용어의 정의는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

 

제 3 조 (기본원칙) 

1. 회사와 회원은 상호존중 및 신의성실의 원칙에 따라 약관을 이행하여야 합니다.
2. 회사와 회원은 이용약관의 이행에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법 등 관련 법령의 제규정을 준수하여야 합니다. 
3. 회사와 회원은 이용약관의 권리와 의무를 이행함에 있어 독립된 계약자의 지위를 가지며 본 이용약관에 명시된 경우를 제외하고는 상대방을 대리하거나 상대방의 의무를 부담하지 않습니다. 

 

제 4조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처, 개인정보 관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 서비스를 통해 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 변경 내용이 회원에게 불리한 변경의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지하고, 기존 회원에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경 사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함)를 전자우편으로 발송합니다.
3. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 개정 약관의 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 이 약관에 의한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사가 본 조 제2항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 판매회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회원이 부담하며, 이에 대해 회사는 관련 법령에 별도의 규정이 있거나 회사에게 고의 또는 과실이 있는 경우에 한하여 책임을 부담합니다. 

 

제 5조 (약관의 효력)

1. 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 ‘개별약관‘이라 함)을 별도로 제정할 수 있으며, 회원이 개별약관에 동의한 경우 개별약관은 이용계약의 일부를 구성하고 개별약관에 이 약관과 상충하는 내용이 있을 경우 개별 약관이 우선적으로 적용됩니다.
3. 이 약관에 의해 회원으로 가입하고자 하는 자는 이 약관의 내용을 숙지하고 회원과 회사 간의 권리∙의무관계에 대해 동의함을 확인합니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 “회사”가 제공하는 서비스에 관한 별도의 개별 약관, 이용규정 또는 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다. 

 

제 6조 (회원가입) 

1. 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’라 함)는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
2. 가입신청자는 회사가 별도로 요청하는 증빙서류가 있는 경우 신속히 제출하여야 합니다. 
3. 서비스에서 거래되는 상품의 품질 보장 및 관련 법령상 요구되는 동의절차 간소화를 위해 만 19세 미만인 개인은 회원이 될 수 없습니다.
4. 회사는 회원가입으로 생성된 이용자 ID의 정보를 회원의 정보로 간주하며 “스테이지”를 최초 개설한 이용자ID의 명의자를 본 계약의 계약 당사자로 판단합니다. 단, 스테이지 개설 후 “최고관리자” 권한을 이관 시에는 이관 받은 이용자 ID의 명의자를 계약 당사자로 판단합니다. 
5. 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받으실 수 있고, 회사 및 제3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회사는 필요한 경우 허위의 정보를 기재한 회원의 서비스 이용 자격을 제한할 수 있습니다.
6. 회사는 회원의 실명확인을 위하여 전문기관을 통하여 실명인증을 할 수 있습니다.

 

제 7조 (회원에 대한 통지 및 정보제공)

1. 회사가 회원에 대하여 통지하는 경우 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소나 휴대전화번호로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
3. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

 

제 8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 

1. 회원은 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 1개 이상의 스테이지에 대표관리자로 지정된 경우, 다른 관리자를 대표관리자로 변경 후 탈퇴 신청 및 처리가 가능합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
   2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요청한 정보를 기재하지 아니한 경우
   3. 만19세 미만의 자가 가입 신청을 하는 경우
   4. 대한민국 국내법 또는 국제법을 위반하거나 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우 
   5. 선정적이고 미풍양속을 해치는 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
   6. 불법, 부당한 광고, 선전물을 게시하여 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   7. 타인의 권리를 침해하는 등의 부정한 용도로 이용한 이력이 있는 경우
   8. 회원이 서비스 이용정지 등 이용제한을 받은 후 그 이용제한 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 다시 가입 신청을 하는 경우
   9. 이 약관에 따른 이용제한 조치 등에 따라 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   10. 필수 서류 또는 회사가 요청하는 서류를 제출하지 않는 등 기타 제반 사항을 위반하는 경우
   11. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청 등 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 회사가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 

 

제 9조 (회원 계정 및 정보의 변경)

1. 회원의 서비스 계정 아이디(ID)와 비밀번호(이하 계정 아이디와 비밀번호를 총칭하여 ‘로그인 정보’라 함)에 대한 보호 및 관리 책임은 회원 본인에게 있고, 이를 제3자가 이용하도록 허락할 수 없으며, 이 정보가 유출되지 않도록 관리해야 합니다.
2. 회원은 자신의 로그인 정보가 도용되었거나 유출된 것을 인지한 즉시 회사에 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다. 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우라도 회사의 안내를 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 회사는 회원의 개인정보의 유출 우려가 있는 경우 해당 회원 계정의 이용을 제한할 수 있으며, 이러한 경우 제7조의 방법으로 해당 회원에게 통지합니다.
4. 회원은 언제든지 사이트 또는 서비스를 통하여 자신의 개인정보를 직접 수정 및 변경할 수 있습니다.
5. 회원은 가입 신청 시 등록한 정보의 변경이 있을 경우 직접 수정하거나, 수정 신청을 통하여 즉시 회사에 이를 알려야 하며, 이를 위반하여 발생한 불이익에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 
6. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
   1. 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
   2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
   3. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우

 

제 10조 (서비스의 종류 및 변경)

1. 회사는 회원에게 이 약관에 따라 아래와 같은 서비스를 제공할 수 있으며, 필요할 경우 제3자에게 위탁하여 제공할 수 있습니다. 다만, 서비스 제공 상황 및 정책 등에 따라 특정 서비스가 우선적으로 제공되고, 나머지 서비스는 순차적으로 제공될 수 있으며, 서비스 별 제공 시기는 회사 정책에 따라 달라질 수 있으며 서비스 명칭 또한 변경될 수 있습니다.
   1. 쇼핑몰서비스
   2. 콘텐츠 제공 서비스
   3. 회원 혹은 회원의 채널을 서비스와 연동할 수 있도록 하는 서비스(b.stage app을 포함)
   4. 부가서비스
   5. 제휴서비스
   6. 회원의 비스테이지 관리자 페이지(admin) 상에서 원활한 비스테이지 운영을 위해, 이용회원의 활동 및 구매에 대한 데이터 대시보드 및 통계관련 유용한 정보 및  제안을 제공하는 서비스
   7. 회사 혹은 제3자의 광고를 게재,제공하는 서비스
   8. 기타 콘텐츠, 쇼핑몰 운영을 위한 서비스
2. 회사는 서비스를 신설, 변경하는 경우 관련내용을 제6조에 따라 사전 통지함으로써 서비스를 신설, 변경할 수 있습니다.

 

제 11조 (서비스의 이용)

1. 회사는 회원과 서비스 사용에 대한 계약 혹은 이에 준하는 전자적 동의 절차를 진행한 시작일로부터 종료일까지 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 
2. 서비스 이용은 회원이 회원가입을 신청하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 한 때로부터 즉시 가능해지고, 서비스의 이용에 관하여 이 약관에서 정하지 않은 내용은 개별 약관 및 부속 합의서를 통해 정할 수 있습니다.  단, 제16조에 한하여 그 시점이 연기될 수 있습니다.
3. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 본 약관 제17조에 정의한불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있으며, 제휴서비스 등은 사이트 내 각 서비스 별 안내 및 제공사의 운영정책에 따라 제공됩니다.
4. 회원은 회사의 서비스안내 페이지 등을 통하여 각 서비스 별 이용조건 및 정책을 정확하게 숙지한 후 이용합니다.
5. 회사가 서비스의 기능을 추가하는 경우 회사는 이를 회원에 이메일 또는 전자적 수단을 통해 고지해야 합니다.
6. 회사는 회원에게 서비스의 일부 또는 전부를 유료서비스로 제공할 수 있고, 그 세부내역은 서비스안내 페이지를 통하여 제공하며, 사용량 제한이 발생할 수 있습니다. 
7. 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.
8. 회원은 자신의 책임 하에 관리자 등을 지정하여 권한을 부여할 수 있으며 자신의 필요에 따라 이를 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 회사는 회원이 부여한 관리자 등의 일련의 행위도 회원의 행위로 간주합니다. 
9. 회원은 서비스를 이용함에 있어 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 전자상거래와 관련한 관련법에 따라 서비스를 운영합니다. 다만, 대한민국 외 국가의 고객을 대상으로 전자상거래를 하는 경우에는 해당 국가의 관련법을 준수합니다.
10. 회사가 제공하는 서비스는 회원이 상품을 거래할 수 있도록 서비스의 이용을 허락하거나 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 개별 회원이 서비스에 등록한 상품과 관련하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
11. 회원은 특정 주제 분야 상품 판매를 위하여 별도의 자격 요건을 요구 받을 수 있으며, 그러한 경우 자격 요건이 확인된 이후에 상품을 등록하여 판매할 수 있습니다.

 

제 12조 (Plus Plan 고객사 대상의 교육 및 서비스)

1. 회사는 회원의 원활한 서비스 사용을 위해 계약기간 동안 고객 지원 서비스를 제공합니다. 고객 지원 서비스는 서비스 기능 및 활용을 위한 가이드와 일대일 온라인 문의 및 우선응대를 포함하며, 계약기간내 추가되는 서비스의 기능에 대한 가이드가 포함 됩니다.
2. 회사는 회원의 원활한 서비스 개시를 위한 추가적인 별도 교육(PLUS 온보딩 프로그램)을 실시하며, 이는 계약기간 시작일로부터 2개월 동안에 한하여 제공합니다. 단, 별도로 정한 일정이 있다면, 정한 기간으로 합니다. 
3. 회원은 회사에 PLUS 온보딩 프로그램 외 솔루션의 원활한 사용을 위한 추가 교육 실시 및 전담 담당자의 서비스 지원을 포함한 온보딩 프로그램을 회사에 요청할 수 있으며, 이에 회사는 최대한 성실히 응해야 합니다. 단, 추가로 제공되는 동 교육의 비용 발생 시 회원이 이를 부담합니다. 

 

제 13조 (서비스 이용료)

1. 회사의 서비스는 유료와 무료로 구분이 가능하며, 요금의 세부내역은 서비스에 별도 명기하며, 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 대가로 서비스 이용료를 회사에 지급하여야 합니다. 
2. 회사는 회원이 신청한 서비스에 대한 각 서비스 이용료 등을 각 서비스 별 청구기준에 따라 회원에게 청구합니다. 
3. 회사는 서비스 제공에 따른 원가의 과도한 상승, 시장환경의 변화에 따라 회원에게 통지 후 서비스 이용료를 변경할 수 있습니다. 단, 부가 이용료의 경우 회사는 변경 적용 최소 1개월 이전에 변경사항을 공지사항 및 이메일 등을 통해 회원에 사전 고지 후에 변경하는 것으로 합니다. 
4. 회사는 청구한 서비스이용료가 체납된 경우 무료서비스와 체납된 서비스 등을 이용 제한할 수 있습니다.
5. 부가 서비스 이용료 발생 시 , 매월 사용분을 익월 납부하는 것으로 합니다. 부가 이용료가 발생하는 개별 부가 서비스의 사용여부는 서비스 관리자 페이지 상에서 “관리자” 권한 이상의 고객사 이용자가 신청, 해제하는 것으로 하며, 부가 서비스를 해제하였다 하더라도 이미 사용한 부가 서비스의 이용료는 지급하여야 합니다. 
6. 회원은 이용료 지급 시 자신의 명의로 서비스 이용료를 납부하며 만약 타인의 명의로 납부를 한 경우에는 반드시 회사에 해당 내용을 통지하여 서비스 신청 및 연장이 누락되지 아니하도록 결제여부를 확인하여야 합니다. 이를 다하지 아니하여 서비스 이용이 중단된 경우 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 관한 일체의 책임을 부담하지 아니합니다. 

 

제 14 조 (서비스 수수료)     

1. 회사는 유형상품 및 무형상품 판매 대금과 “POP” 서비스 판매 대금에 대하여 회원이 계약한 전자지급결제대행사의 결제 수수료 외에 서비스 운용을 위한 서비스 수수료를 부과합니다. 
2. 회원은 전자지급결제대행사 별로 판매금액을 수수료 정산 방법을 달리 하며 해당은 각호로 정의합니다.
   1. 회원이 이용하는 전자지급결제대행사가 “Eximbay”인 경우 회원은 해당 수수료를 제한 금액을 전자지급결제대행사 계약 시 등록한 계좌 등을 통해 수령 받습니다. 
   2. 회원이 이용하는 전자지급결제대행사가 “Toss Payments”인 경우 회원은 해당 수수료를 제한 금액을 전자지급결제대행사 계약 시 등록한 계좌 등을 통해 수령 받습니다. 
   3. 회원이 이용하는 전자지급결제대행사가 “PayPal”인 경우 회사는 고객사의 유,무형 상품 판매 대금 및 POP 서비스 판매 대금에 대하여 회원과 약정한 수수료를 제외한 금액에 대해 회사는 자동으로 정산 받습니다.
   4. 회원이 이용하는 전자지급결제대행사가 “Stripe”인 경우 고객사의 유,무형 상품 판매 대금 및 POP 서비스 판매 대금에 대하여 회원과 약정한 수수료에 대한 금액에 대해 회사는 자동으로 정산 받습니다. 
3. Plus Plan 회원인 경우 정산 주기는 계약서에 명시된 정산 주기에 따르며, Essential 및 Standard Plan 회원의 경우, 계약한 전자지급결제대행사의 정산주기에 따릅니다. 
4. 무형상품 대금과 “POP” 서비스 판매 대금을 운용하는 과정에서 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어의 인앱결제를 불가피하게 사용 해야 할 경우, 회사는 고객사에 해당 사실을 통보한 후 인앱결제 수수료를 감안합니다. 무형상품 대금과 POP 서비스 판매 대금에 대한 서비스 수수료를 재조정하여 부속 합의하는 것으로 합니다. 이를 통해 결정한 서비스 수수료율은 서비스 상에 인앱결제가 적용된 시점부터 적용하는 것으로 하며, 인앱결제 수수료가 부과된 이용회원에 대한 거래에만 한정합니다.

 

제 15조 (서비스 이용료 연체 관리)

1. 회원은 이용요금 연체가 발생할 경우 연체 발생 10일 이내에 회사에 사유 및 입금(결제) 예정일을 즉시 알려야하며, 정당한 사유 없이 연체한 고객사에 대하여 회사는 이자(법정이율)을 가산하여 청구할 수 있습니다.
2. 회원이 본 약관에 정의된 서비스 이용료 납부일로부터 90일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 회사는 본 약관 제14조에 정의된 사항에 따라 서비스를 중단할 수 있습니다. 

 

제 16조 (제휴서비스의 이용)

1. 회원은 제휴서비스를 이용하고자 하는 경우 제휴사와 제휴서비스이용계약을 직접 체결하거나 회사와 대행계약을 체결하여 서비스를 신청합니다.
2. 회원은 자신이 이용하고자 하는 제휴서비스를 자율적으로 선택하여 이용합니다. 다만, 회사는 관련 법령에 따라 의무화(구매안전서비스, 본인확인서비스 등)되어 있는 서비스의 경우 회원에게 해당내용을 안내하고 서비스의 이용을 권고할 수 있습니다.
3. 회사는 회원과 제휴사간 체결한 제휴서비스에 대하여 회사의 과실 없이 발생한 문제에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
4. 제휴서비스의 해지 및 환불 등은 제휴사의 정책 등에 따라 처리되며 회사는 제휴서비스에 대한 안내 및 환불 조건 등을 각 제휴서비스 페이지에 안내합니다.
5. 회사는 제휴서비스의 변경 등이 발생한 경우 그 변경내용 및 적용시점을 제7조에 따라 통지합니다.
6. 회사는 제휴사와 제휴서비스에 관한 계약이 해지, 종료되는 경우 해지사실 및 해지시점을 제7조에 따라 통지함으로써 해당 제휴서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.

 

제 17조 (서비스의 제공 중단)

1. 회사는 정기점검, 시스템의 업그레이드, 증설이 필요하거나 서비스용 설비의 보수공사 등으로 인한 부득이 한 경우 관련사항 및 재개시점을 제7조에 따라 사전 통지한 후 서비스의 제공을 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 회원과 회사 또는 제 3자간 법적 분쟁이 발생하여 법적 절차의 진행에 따라 서비스제공의 중단이 필요한 경우 임시적으로 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중단할 수 있습니다.
   1. 천재지변, 전쟁 등 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때
   2. 사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애 등이 발생한 경우
   3. 회사가 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 예견되거나 시작된 경우
   4. 회원의 서비스이용이 분산서비스거부(DDos) 등의 일부로 악용되는 경우
   5. 네트워크상의 위험성에 기초한 타인의 서비스 제공 음해 행위가 있는 때
   6. 보안상 시급한 문제로 인하여 긴급한 작업을 요하는 경우
   7. 통제할 수 없는 기술상 및 업무상 장애가 있는 경우
   8. 기타 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수밖에 없는 명백한 이유가 있는 경우
4. 회사는 본 조의 서비스 제공 중지로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 그에 따른 배상책임을 부담하지 아니합니다. 

 

제 18조 (회사의 권리와 의무)

1. 회사는 제17조에서 정한 경우를 제외하고, 이 약관에서 정한바에 따라 회원이 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공하며, 전자상거래 관련 법령, 소비자 보호 관련 법령 및 기타 영업과 관련된 법령 상의 제반 의무를 준수해야 합니다.
2. 회사는 서비스를 위한 설비, 장비 등을 유지ㆍ보수하고 장애가 발생한 경우 이를 신속하게 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
3. 회사는 회원이 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. 다만, 처리가 연장되는 경우에는 제7조에 따라 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
4. 회사는 회사가 제공하는 서비스 및 서비스와 관련한 부속 이미지의 모든 권한을 가지며, 회원은 회사가 제공하는 서비스에 대한 사용권한만을 부여 받게 됩니다.
5. 회사는 회원이 사이트 내 판매하는 상품과 이미지, 관련 정보 등에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
6. 회사가 제공하는 결제수단은 회사가 제휴한 대행사 및 대행사의 제휴 매입사가 제공하는 결제수단에 한하며, 회사가 제휴 대행사와의 계약을 유지하는 한에서 이를 제공할 의무가 있습니다.
7. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 발생하는 상품 거래내역, 판매대금, 회원접속자 등을 비롯한 정보를 수집, 활용하여 통계자료를 작성할 수 있으며, 이를 서비스 개선 및 회사의 다른 서비스에의 적용, 신규 서비스 개발, 서비스 이용대금 정산 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.
8. 회사는 시스템 장애 및 오류의 복구, 기술적/관리적으로 긴급을 요하는 경우 회원의 사이트 관리자 어드민(admin)에 접근하여 해당 사안을 조치할 수 있습니다.
9. 회사는 회원이 요청할 경우에 한하여, 회원이 개설한 서비스의 어드민(admin)에 접근하여 샵이름, 결제수단, 통화 설정, 환율, 포인트 등의 서비스 운영에 필수적인 설정 정보 등을 확인할 수 있습니다.  
10. 회사는 본 약관에 동의하는 기간 중 회원이 회사의 서비스를 활용하여 자체 플랫폼을 구축하고, 유형상품과 무형상품 등을 판매하며 불특정 다수로부터 받은 후원금을 수취할 수 있도록 필요한 계약 관계를 유지하고 신뢰성 있는 서비스를 제공하기 위한 시스템을 구축하여 운영, 제공합니다. 
11. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 등록한 상품 및 그 정보 등이 불법정보에 해당하여 방송통신심의위원회 등 관련 기관으로부터 일정의 행정조치를 전달을 받은 경우 그에 따른 조치를 이행할 수 있으며, 회원이 서비스를 이 약관에서 정한 목적 이외의 목적으로 사용한다고 판단되는 경우 회원에 대한 사전 통보 없이 해당 상품 및 그 정보를 삭제할 수 있습니다.
12. 회사는 전자상거래를 함에 있어 회원이 기재한 사업자정보가 허위로 판단되어 서울시 전자상거래센터로부터 서비스의 정지요청이 있는 경우 관련 안내페이지의 게재 및 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 
13. 회사는 회원이 서비스에 등록한 프로필 또는 상품의 정보 등을 제10조 제1항의 서비스를 제공하기 위한 목적 및 서비스 자체의 홍보 목적 등을 위하여 사용할 수 있으며, 필요한 경우 수정∙편집하여 활용할 수 있습니다.
14. 회사는 수사기관 또는 법원 등 기관이 관련 법령에 따라 회원의 서비스 이용과 관련한 자료의 제출을 요청하는 경우 회원의 동의 없이 이를 제공할 수 있습니다.
15. 회사는 금융거래를 이용한 자금세탁행위 및 공중협박자금조달행위를 방지하기 위하여 회원의 신원에 관한 사항 등을 확인할 수 있고, 회원은 결제 및 정산 서비스 이용을 위하여 이에 협조하여야 합니다.

 

제 18-1조 (콘텐츠 및 후원상품의 판매 운영을 위한 회사의 콘텐츠 사용권 취득) 

1. 회사는 회원의 서비스에 등록된 최종 이용회원에게 디지털 이용권, 구독권 또는 멤버십 상품을 판매 하고 이에 관계된 회원의 콘텐츠를 제공하며 동 판매를 촉진하기 위하여, 멤버의 해당 콘텐츠에 대해 저작권료가 부과되지 않고, 영속적이며 취소불가하며, 2차 사용 허가 및 사용권 양도가 가능한 권리를 취득합니다. 
2. 해당 콘텐츠를 통한 판매액은 해당 회원이 계약한 전자지급결제대행사의 결제 수수료 및 제14조에 명시된 서비스 수수료를 제외한 전액이 회원에게 지급됩니다. 
3. 회원은 타인의 지적 재산 또는 재산권을 침해하는 콘텐츠를 게시할 수 없습니다.
4. 회사는 서비스를 통해 판매되는 콘텐츠에 명시된 협력사에 대한 동의 확인을 회원에게 요청할 수 있습니다.
5. 이용회원은 회원이 게시한 콘텐츠를 회원이 승인하지 않은 방법으로 이용할 수 없습니다.

 

제 19조 (회원의 권리와 의무)

1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 회사가 공지하는 운영정책 및 가이드 등을 수시 확인하며 이에 따라 서비스를 이용합니다. 회원이 이를 확인하지 아니하거나 오인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원은 자신의 판단 하에 사이트 운영 전반에 관한 사항을 결정하며 사이트 운영에 관련한 일체의 책임을 부담합니다.
3. 회원은 상품에 대한 제조, 판매 등과 관련된 제반 법규를 준수하여야 하며, 관계당국의 허가, 인가 또는 신고 등 제반 절차가 필요한 경우 이를 반드시 득함으로써 적법하게 전자상거래행위를 하여야 합니다.
4. 회원은 상품 판매조건에 따른 콘텐츠를 본인이 직접 제공해야 하며, 이를 위반하여 상품 판매조건에 부합하는 콘텐츠 제공이 이루어지지 아니하거나 불완전하게 이행되어 발생하는 일체의 책임은 회원이 부담합니다. 회원은 청약을 받은 콘텐츠 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용회원에게 알려야 하고, 회원이 그 대금의 전부 또는 일부를 구매회원에게 안내한 날로부터 영업일 3일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 합니다.
5. 회원이 제공하는 최종 서비스와 관련하여 이용회원의 이의제기(주문사실 불인정, 금액상이, 반품요청, 배송사고, 파손 등) 또는 주문 접수과정에서 고객사의 과실로 이용회원과 분쟁이 발생할 경우 고객사의 자체 책임으로 이를 해결해야 합니다.
6. 회사의 서비스 이미지를 손상시킬 수 있는 불량상품의 판매, 배송의 지연, 환불 거부 등 부당한 상행위를 할 수 없습니다.
7. 회원은 인터넷 환경의 특성 상 다양한 원인으로 인하여 서비스 내 데이터가 훼손되거나 멸실 될 수 있음을 감안하여 자신의 데이터를 별도의 저장장치에 수시로 백업하는 의무를 부담합니다. 
8. 회원은 서비스를 이용하여 국내 및 다양한 국가의 소비자를 대상으로 전자상거래를 함에 있어 대상국가의 전자상거래 및 정보통신이용 등에 관한 관련법령을 준수합니다. 회원은 공정거래위원회의 '전자상거래등에서의상품등의정보제공에관한고시' 등에 따라 자신이 판매하는 상품에 대한 상세정보를 명확하게 제공합니다.
9. 회원은 사이트 내 상품 및 이미지 등이 청소년유해매체물에 해당하는 경우 관련법에 명시된 규정에 따라 청소년유해매체물 표시사항 및 성인인증 등의 의무사항을 준수합니다.  
10. 회원은 사이트의 게시판 등에 이용자가 게재한 불법, 부당한 광고성 문구 등을 삭제, 관리합니다. 
11. 회원은 적법한 절차에 따라 소비자의 개인정보를 수집하며 개인정보와 관련한 법령에 따라 기술적, 관리적 보호조치를 수행합니다. 또한 그에 따른 개인정보취급방침을 작성하여 홈페이지 초기화면에 게시하고 수집한 개인정보를 자신의 책임 하에 운영합니다. 위탁관리에 따른 모든 책임도 전적으로 회원에게 있습니다. 회원이 수집하여 보관중인 개인정보 및 각종 영업정보 등이 회원 또는 그 관리 위탁을 받은 자를 통하여 회사의 시스템이 아닌 회원 또는 외부의 시스템으로 다운로드, 이관될 경우, 해당 시점 이후 발생되는 개인정보 및 영업비밀 유출 등을 포함한 모든 법률적 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
12. 회원은 공공질서, 미풍양속, 기타 사회질서를 저해할 수 있는 일련의 상품 또는 이미지 등을 판매하거나 게재하지 아니하고, 이에 위배되는 상행위를 할 수 없으며, 일반적으로 통용되는 상도덕을 지켜야 할 의무가 있습니다.
13. 회원은 서비스이용에 있어 광고집행, 이벤트, 프로모션 등 단기간에 많은 접속이 예상되는 계획이 예정되어 있는 경우 해당 사실은 회사에 사전 통지하여 상호간 대응방안을 마련하여야 하며, 이를 사전에 공유하지 아니하거나 상호간 마련한 대책을 초과하여 장애가 발생한 경우 회사는 그에 따른 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.
14. 회원은 회사에 대해 유료 서비스에 대한 이용료 및 수수료를 지급할 의무가 있습니다.
15. 회원은 회원가입, 회원정보 변경, 회사에 증빙자료를 제출할 경우 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 회원이 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
16. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
17.  회원은 서비스와 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 위반 시 본 약관 및 운영정책에 따른 이용제한 또는 이용계약 해지 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.
    1. 일반 금지행위
       1. 타인의 아이디(ID)를 도용하는 행위
       2. 타인에게 로그인 정보를 양도 또는 대여하는 행위
       3. 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 및 스토킹(stalking) 등 타인을 괴롭히는 행위
       4. 회사 및 타인의 지식재산권, 기타 보호되는 권리를 침해하는 행위
       5. 음란정보, 거짓정보, 불법정보 등 유해한 정보를 게재하거나 링크하는 행위
       6. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포, 서버 공격 등으로 타인과 회사에 해를 끼치는 행위 및 회사가 규정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
       7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 행위 및 불특정 다수를 대상으로 하여 광고, 선전의 게시 등 영리를 목적으로 하는 행위
       8. 서비스를 방해하거나 서비스의 장애를 발생시킬 수 있는 모든 행위
       9. 이 약관에 따른 권리와 의무를 회사의 사전 서면 동의 없이 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보제공 하는 행위
       10. 관련 법령 위반 또는 범죄행위와 결부되는 모든 행위
       11. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
       12. 기타 회사가 서비스의 이용제한이 필요하다고 판단하여 운영정책에서 금지한 행위
    2. 상품 등록 및 판매 등 거래 관련 금지행위
       1. 회원 프로필 및 상품 정보 등에서 타인의 상표나 로고 등을 사용하는 등 상품의 상세정보를 허위로 등록하는 등의 부정거래 행위
       2. 회사가 제공하는 로고, 이미지, 명칭 등을 회사가 정한 목적 이외 용도 및 위치에 사용하는 행위
       3. 상품 등록 시 상품의 명칭 및 정보에 상품과 상관없는 내용을 기재하거나, 동일 내용을 정당한 이유 없이 반복·중복하여 기재하는 행위
       4. 상품 등록 및 판매 시 관련 법령상 근거 없는 청약철회 제한 등 이용회원의 정당한 권리를 제한하는 행위
       5. 상품을 판매하기 위하여 관련 법령상 특정한 자격 또는 인허가 등이 필요한 경우임에도 불구하고 이를 갖추지 아니하고 상품을 판매하는 행위
       6. 관련 법령상 해당 판매회원 주제 분야 상품 판매 및 콘텐츠 제공 등 이행행위가 금지되거나 제한되는 경우임에도 불구하고 이를 판매, 유포하는 행위
       7. 상품 등록 시 관련 법령에서 정하는 필수 정보를 기재하지 아니하거나, 본 약관, 운영정책에 위반하는 내용을 기재하는 행위
       8. 기타 현행 법령상 위법 사유를 포함한 방송을 통하여 후원금을 받거나, 유도하는 경우
18. 회원이 정당한 사유없이 본 조를 위반하는 경우, 회사는 아래의 조치를 취할 수 있습니다.
    1. 본 계약의 해지
    2. 전 항의 사유로 발생한 모든 거래의 거래취소 및 결제금액 환불
    3. 계약 정산 조항과 관계없이 정산금액 지급의 보류
    4. 전항의 사유로 인하여 회사에 손해 발생 시 회원에게 손해액 배상 청구 등 법적 조치

 

제 20조 (재산권의 귀속 및 침해금지)

1. 회사는 서비스와 관련한 일체의 저작물에 관한 저작권 기타 지적재산권을 가집니다.
2. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보나 기술, 자료 등을 회사의 사전승낙 없이 제3자에게 제공하거나, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니하며, 회사가 허가하지 아니한 영리목적으로 이용하지 아니합니다.
3. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 단, 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물에 대한 권리는 회사와 개인이 공동으로 소유합니다.
4. 회원은 콘텐츠의 등록 및 상품 판매 등의 이행을 위하여 제3자의 지식재산권을 사용하게 되는 경우 당해 권리자로부터 사용에 대한 허가를 취득한 후에 사용해야 하며 이 과정에서 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지식재산권을 침해하지 않아야 하며, 이를 위반한 게시물에 대해서는 법률에 따라 회사가 책임지는 경우를 제외하고 제공한 주체가 단독으로 책임지게 됩니다. 
5. 회원은 사이트 내 상품을 판매하거나 이미지 등을 게재함에 있어 정당한 권리를 보유한 저작물 등을 이용하여 사이트를 운영합니다. 회원은 서비스 내에서 상품을 판매하고, 그에 따라 콘텐츠를 제공하는 것이 관련 법령에 위반되지 아니함을 보증하며, 상품을 판매하고, 그에 따라 콘텐츠를 제공하기 위하여 관련 법령상 특정한 자격이나 인허가, 요건 등이 필요한 경우에 있어서 회원은 그러한 자격이나 인허가, 요건을 갖추어 상품을 거래한다는 점을 보증합니다. 본 항을 위반하여 발생하는 불이익 또는 법적 책임은 회원 본인에게 있고, 회원은 본 항 위반으로 인해 회사에 제기되는 일체의 문제 제기에 있어 회사를 면책해야 하며, 본 항을 위반하여 회사 또는 이용회원에게 발생한 일체의 손해를 배상할 의무를 부담합니다..
6. 회사는 회원이 서비스에 등록∙사용한 콘텐츠 및 상품 정보에 대하여 제3자로부터 권리침해의 주장이 있을 경우 해당 콘텐츠와 상품을 삭제하고 재등록을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
7. 전항과 관련하여 회사는 회원에게 소명자료를 요청할 수 있으며, 회원은 이에 적극 협조하여야 합니다. 단, 회원이 제출한 자료가 법원의 확정판결 등 회사가 인정하는 자료가 아닌 경우 회사는 콘텐츠 및 상품 삭제 및 등록 제한 상태를 유지할 수 있습니다.
8. 회원은 서비스에 등록한 콘텐츠 및 상품 정보와 관련하여 제3자와의 사이에 분쟁이 발생하는 경우 회사를 면책 시키고 그로 인해 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

 

제 21조 (저작권과 활용에 대한 동의)

1. 회원은 자신이 서비스 내에 게시한 게시물을 회사가대한민국과 해외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
   1. 서비스내에서 게시물을 사용하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
   2. 회사 또는 관계사가 운영하는 본 서비스 및 연동 서비스에 게시물을 복제, 전송, 전시하는 것. 다만, 회원이 게시물의 복제, 전송, 전시에 반대 의견을 E-mail을 통해 관리자에게 통지할 경우에는 그러하지 않습니다.
   3. 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 소셜미디어를 포함한 디지털 마케팅 채널, 통신사 등에게 게시물의 내용 혹은 회원의 서비스 개설 사실을 보도 및 방영 할 수 있습니다. 
2. 전 항의 규정에도 불구하고, 회사가 게시물을 전 항 각 호에 기재된 목적 이외에 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우에는 사전에 전화, E-mail 등의 방법으로 회원의 동의를 얻습니다. 이 경우 회사는 회원에게 별도의 보상을 제공합니다.
3. 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은, 회사가 맞춤 검색결과, 개인 맞춤광고, 사용자의 서비스이용방식에 맞춘 그 밖의 기능 등을 제공하기 위해 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 또한 사용자 콘텐츠를 분석하여 스팸, 멀웨어, 불법콘텐츠 등 악용사례 감지에 이용합니다.
4. 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 해당 회원이 게시한 게시물을 삭제할 수 있습니다. 다만, 다른 회원 또는 제3자에게 의하여 스크랩, 공유 등의 기능을 통해 다시 게시된 게시물 및 댓글 등 다른 회원의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 운영정책상 회사가 운영하는 사이트 간의 통합이 발생하는 경우 게시물의 게재 위치를 변경 또는 이전하거나 사이트간 공유하여 서비스할 수 있습니다. 
6. 회사와의 계약 종료 후에도 서비스의 사용이 유지되는 한 회사는 회원의 이름 및 로고를 회사 보유의 공식 웹페이지 및 소셜미디어에 노출할 수 있습니다.
7. 회원은 회원의 서비스 성과를 비식별조치 후 통계화한 자료를 회사의 대외마케팅에 활용하는 것에 동의합니다.

 

제 22조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 서비스와 관련하여 수집한 회원의 개인정보를 보호하기 위해서 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보 보호정책"에 정한 바에 의합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 
3. 회원은 서비스의 이용에 따라 취득한 이용회원 등 타인의 개인정보를 회원과 이용회원간 가입 시 체결한 이용 약관과 개인정보처리방침에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령, 본 약관, 운영정책 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.
4. 회원이 본 조를 위반하여 이용회원 등으로부터 문제 제기가 있는 경우, 회사를 면책 시켜야 하며, 회원 본인이 관련 법령에 따른 민·형사상 법적 책임 등 일체의 책임을 직접 부담하여야 합니다.
5. 회사는 상품 판매에 따른 콘텐츠 등 제공∙이행∙관리 등을 위하여 회원에게 공개되어 있는 이용회원의 개인정보를 회사의 정책에 따라 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.

 

제 23조 (시스템의 관리)

1. 회사는 보다 나은 서비스의 제공을 위해 시스템을 업그레이드 하거나 제휴업체를 변경할 수 있습니다. 이 경우 이용자의 혼돈을 방지하기 위하여 사전 공지함을 원칙으로 합니다.
2. 개별 시스템이 전체시스템 과부하의 원인을 제공한다고 판단될 경우 회사는 해당 관리자에게 사전 통보 후 서비스이용을 제한할 수 있습니다.

 

제 24조 (보안시스템 관리 및 의무)

1. 회사는 보안상 심각하고 긴급한 처리가 필요한 프로그램 결함이나 장애 또는 그에 준하는 문제발생 시 회원정보시스템 및 관련 시스템을 일괄적으로 패치 또는 응급 변경할 수 있으며, 보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있습니다. 이와 관련하여 회사는 사전 통지가 불가한 긴급한 사항에 대해서는 사후 통지할 수 있습니다.
2. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 회사 또는 다른 회원의 보안을 위협하는 다음 각 호를 하지 아니합니다.
   1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 등 유포행위
   2. 회원 정보시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위
   3. 대량의 트래픽(traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
   4. 회사와의 사전 협의 없이 시스템에 대해 임의로 테스트, 변경, 접근하는 등의 행위일체
   5. 기타 회사의 업무를 방해하는 각종 침해 행위
3. 회사는 서비스의 제공과 회원의 권리 보호를 위해 긴급한 필요성이 인정될 경우 본 조에 의한 보안관련 조치 내용을 조치 후 통지하거나 통지를 제외할 수 있습니다. 
4. 회사는 위 제2항 각호의 내용 중 어느 하나에 해당하는 행위를 한 회원에 대하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
5. 회사는 본 조에 따른 조치에 있어 회원에게 손해가 발생하지 아니하도록 신의성실의 원칙에 따라 처리합니다. 그러나 회원 일반의 안전과 이익을 위한 부득이한 조치로 인해 일부 회원에 대하여 개별적인 손해가 발생한 경우, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. 

 

제 25조 (데이터의 관리)

1. 사용료 납부 기간을 1개월 초과한 경우 데이터 백업 서비스가 중지되며, 기존 데이터에 대해서는, 사용료 미납기간이 3개월을 초과하는 경우, 회사가 관련 법령에 의해 보유 의무를 부담하는 데이터를 제외하고 30일 전까지 개별통지 후 삭제합니다. 
2. 회사는 이용자에 대한 보다 나은 접속통계 서비스를 위해 이용자의 서비스의 로그 데이터(방문객이 남긴 자료를 근거로 분석한 웹의 운영 및 방문행태에 대한 정보)를 수집·저장합니다.
3. 위 항의 로그 데이터는 회사가 회원에게 제공하는 접속통계 서비스에만 이용되며 정보보유 및 이용기간은 회사의 내부방침과 관련법령에 의거합니다.
4. 기존의 플랜을 상위 플랜의 서비스로 전환할 경우, 전환 처리 작업 완료 시점부터 상위 플랜의 서비스 사용이 가능합니다.
5. 회원이 개설한 서비스의 이용회원 및 데이터 소유권은 회원에게 있으며 회사는 회원의 허가없이 이용회원 및 서비스 상세 데이터에 접근할 수 없습니다. 단, 제21조 7항의 통계화된 서비스 성과는 회사가 활용할 수 있습니다.    
6. 회원은 계약 종료 후 60일 이내 데이터를 요청한다면 회사로부터 서비스 관련 데이터를 제공받을 수 습니다. 계약 종료일로부터 60일이 경과되는 경우 회사는 데이터를 고지 없이 삭제할 수 있습니다. 
7. 회사는 회원의 데이터 요청에 적극적으로 협조하며 서비스 이용약관 및 개인정보 처리 방침에 위배되지 않는 방법으로 30일 내에 고객사에 데이터를 전달합니다.

 

제 26조 (지위의 승계)

1. 회원은 상속, 합병, 분할, 영업 양도ㆍ양수 등으로 회사와 체결한 법적 지위를 승계할 사유가 발생한 경우 회사가 정한 방식과 절차에 따라 양도ㆍ양수 신청을 하여야 합니다. 
2. 회사는 회원이 외국인 등의 사유로 양도ㆍ양수를 위한 필요서류(인감증명서, 신분증, 본인확인서류 등)를 제출하지 못하는 경우 회원의 양도ㆍ양수 신청을 거부할 수 있습니다.
3. 지위의 승계는 회사가 지정한 지위의 승계에 따른 관련서류 등의 접수를 완료하고, 회사의 승인을 받음으로써 이루어집니다. 다만, 회사는 미결제 된 서비스이용료가 남아있거나 법적 분쟁 가능성이 있다고 판단되는 경우 그 지위의 승계를 보류하거나 거부할 수 있습니다. 
4. 회원은 지위 승계가 불가한 제휴서비스(결제서비스, 구매안전서비스, 광고서비스 등)등의 경우 기존 계약을 해지하고, 승계인은 자신의 명의로 재 가입하는 절차를 이행합니다.
5. 본 조에 의하여 승계된 승계인은 기존의 회원과 동일한 지위에서 본 약관 및 기존 회원이 회사와 체결한 일체의 권리, 의무를 가집니다.

 

제 27조 (계약의 해지)

1. 별도 계약을 통해 b.stage Plus 플랜을 사용하는 회원은 서비스 이용을 해지하고자 할 경우 회사에 해지일 최소 1개월전 이메일 및 서면으로 이용하여 해지의사를 통보하여야 합니다.
2. 회원이 진행 중인 모든 거래를 완료 또는 취소하지 아니한 경우, 진행 중인 거래에 대한 조치가 완료된 때에 이용계약이 종료되며, 회사는 일정기간을 두고 재가입을 허용할 수 있습니다. 단, 기존의 이용 데이터는 복구되지 않습니다. 
3. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 회원이 관련 법령, 이 약관, 운영정책을 위반하여 회사로부터 그 시정을 요구받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
   2. 회원이 압류 및 가압류 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우
   3. 회원이 관련 법령을 위반하거나 회원의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 명예 실추 등 유·무형적 손해를 입은 경우
   4. 제8조 제2항의 사유가 있음이 확인된 경우
   5. 타인에게 로그인 계정을 양도 또는 대여한 경우
   6. 관련 법령상 결제 및 정산 서비스 이용이 어렵다고 판단되는 경우
   7. 회사의 경영상 결정으로 서비스를 종료하는 경우
   8. 서비스 신청 시 타인의 ID와 비밀번호 및 명의를 도용하거나 실명이 아닌 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
   9. 회사의 허가한 서비스이용 범위 외로 서비스를 이용한 경우
   10. 고객사의 사이트나 플랫폼에서 불법 또는 부정매출이 발생한 경우 
   11. 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약과 관련된 소유권 및 저작권 등 기타 권리의 전부나 일부를 제3자에게 임대, 판매, 양도하는 경우 
   12. 기타 건전한 상거래 관행과 신의성실의 원칙에 어긋나는 행위로 인해 정상적인 계약유지가 어렵다고 판단되는 경우
   13. 대한민국 미래창조과학부, 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원 등의 기관에서 계약 해지의 요청이 있는 경우
   14. 회원이 업무방해 행위를 하거나 규정에 없는 무리한 업무를 요구하는 경우
   15. 관련법령 및 b.stage회원약관, 이 약관을 위반한 경우
   16. 기타 회사가 판단한 합리적인 사유에 의거하여 이용계약의 해지가 필요하다고 인정하는 경우
4. 회원의 귀책 사유로 해지 시 계약해지일까지 지불되지 않은 이용료가 있다면 회원은 해지일자를 기준으로 계산한 미지불 이용료를 지불해야 하고, 회사의 귀책 사유로 해지 시 회사는 선납이용료가 있을 경우 잔여 기간분을 즉시 회원에게 반환해야 합니다.
5. 만약 현재 진행 중인 거래, 문의 또는 민원이 있거나 본 약관에 따른 이용제한 조치로 인하여 이용 정지된 경우에는 탈퇴 신청의 처리가 불가능할 수 있으며, 이 경우 회원이 해당 사항을 처리 완료한 후에 이 약관, 운영정책에 정하는 바에 따라 탈퇴 및 이용계약 해지가 가능합니다.
6. 본 조에 의한 이용계약의 해지는 기 발생한 회사와 회원 간의 권리 관계 및 손해배상 청구권에 영향을 미치지 아니합니다. 
7. 계약을 해지하여 서비스를 중단하는 경우 협약상 이용회원에 불이익이 발생하는 경우 당사의 책임은 면제합니다. 

 

제 28조 (계약의 해지 후 청산)

1. 미납된 서비스이용료가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 납부하여야 하며, 회사의 모든 서비스에서 이용중인 서비스의 기간이 남아있는 회원이 탈퇴 요청하였을 경우 회원탈퇴로 인한 서비스의 중지 또는 피해는 회원탈퇴 이용자에게 있습니다.
2. 회원은 해지의사를 통지하거나 서비스를 중단하기 이전에  진행 중인 모든 콘텐츠의 삭제, 이미 판매한 상품 판매조건의 이행, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 이를 이행하지 아니하여 발생하는 일체의 법적 책임 및 불이익은 회원이 부담합니다. 또한, 이용계약 해지 이전에 이미 판매한 상품과 관련하여 발생한 회원의 책임과 관련된 조항은 그 효력이 유지됩니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 타사로 이전을 신청하는 경우 회사의 일정을 고려하여 이전을 위한 이전작업을 진행합니다. 다만, 이전 시 네임서버의 캐시(cache) 등의 이전으로 인하여 1 ~ 2일 정도 서비스 이용이 중단될 수 있으며 이는 인터넷환경의 특성 상 불가피한 점임을 감안하여 그에 따른 손해에 대해 배상책임을 부담하지 아니합니다.
4. 서비스사용을 해지할 경우, 사용일 수만큼 월 사용료가 과금 되며, 기 납부한 기타 서비스 사용료가 있을 경우 환불되지 않습니다. 

  

제 30조 (비밀유지)

1. 회원은 이용회원의 정보 뿐만 아니라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 과정에서 취득한 회사의 모든 비공개 경영상 정보, 기술정보, 영업정보 및 Know-how(“비밀정보”)를 본 계약 및 약관의 일체의 정보를 회사의 사전 승낙없이 외부 및 제3자에게 유출하거나 본 약관에서 정한 목적 이외의 범위에서 사용할 수 없습니다.
2. 회원은 계약서에 정의된 서비스 이용료 및 이용조건을 제3자에게 공개하여서는 아니되며, 이를 공개할 경우 회원은 이로인해 회사가 입은 손해를 배상할 책임이 있고, 이와 별도로 위약벌로서 회원이 계약한 b.stage PLUS 표준 연간 이용료의 일십(10) 퍼센트(%)를 지급하여야 합니다.  
3. 일방 당사자 및 그 임직원의 고의 또는 과실로 인하여 비밀정보가 외부에 유출될 경우 고의 또는 과실이 있는 당사자가 그에 대한 책임을 집니다. 
4. 본 계약의 당사자는 상대방으로부터 제공받은 비밀정보를 자사 조직 내 목적상 부합하는 직원에 한하여 이용하도록 조치하여야 하며 직원 각자에게 비밀유지의무를 주지시켜야 합니다. 
5. 양 사는 제1항의 위반행위로 인하여 입은 손해를 상대방에게 청구할 수 있고 상대방은 이를 배상할 책임이 있습니다.
6. 비밀정보라 함은 체결 사실 자체 및 본 업무와 관련하여, 어느 일방 당사자 (이하 "정보제공자'라 한다) 가 반대 당사자 (이하 "정보자"라 한다) 에게 제공하는 일체의 정보로서, 유 무형의 여부 및 그 기록 형태를 불문합니다. 
7. 전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 유지됩니다.

 

제 31조 (양도금지)

1. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 일체의 권리와 의무를 제3자에게 양도, 증여, 이전, 매도하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
2. 회사는 회원이 본 조를 위반하는 경우 서비스 제공을 거부할 권한을 가지며, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 32조 (손해배상)

1. 회사와 회원은 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대하여 배상책임을 부담합니다.
2. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 
3. 다만, 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인한 서비스 중지 및 장애에 따른 손해배상은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 아래와 같이 배상합니다.

- 3시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우 그 손해배상액은 서비스 중지 또는 장애시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스제공 중지 또는 장애시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배로 합니다. 다만 서비스 중지 또는 장애시간은 회원이 회사에 통지한 후부터 계산합니다.

4. 전항에도 불구하고 회사는 제휴서비스 등 회사가 직접 운영하지 아니하는 서비스에 대해서는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다. 
5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 보장하지 아니합니다.

 

제 33조 (면책)

1. 회사가 기본적으로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 귀책으로 제3자의 저작권, 영업기밀 또는 기타 재산권을 침해하여 제3자가 이로 인한 손해의 배상을 청구하는 경우, 회사는 회원에 제기된 청구원인으로 인해 발생하는 피해, 손해 또는 비용(법률 자문 비용을 포함)으로부터 회원을 면책합니다.. 단, 회원은 회사에 그러한 청구에 대하여 즉시 서면통지를 해야 하며 회사는 합의를 단독으로 결정할 권한을 포함하여 소송에 대한 통제권을 가집니다. 
2. 회원이 서비스를 활용하여 이용회원에게 제공하는 상품 등에 대하여 제3자 청구가 발생하는 경우, 회원은 이로 인해 발생하는 피해, 손해 또는 비용(법률 자문 비용을 포함)으로부터 회사를 면책합니다.
3. 천재지변, 전쟁, 내란, 폭동, 정부 규제 또는 사회통념상 이에 준하는 당사자 일방이 책임질 수 없는 사유 (노사분규 제외)로 인하여 그 일방이 본 계약 및 약관상의 의무를 이행하지 못하는 경우에는 그 책임을 면합니다.

 

제 34조 (책임의 제한)

1. 회사는 구매회원과 회원 간의 통신판매를 위한 거래시스템만을 제공할 뿐, 회원이 등록한 상품 정보에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 구매회원과의 상품 거래에 관하여 구매회원과 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 회원이 부담합니다. 제3자가 상품 거래와 관련하여 회사를 상대로 민·형사상 등의 법적 책임을 추궁하는 경우, 회원이 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원이 손해를 배상합니다.
2. 본 조 제1항에도 불구하고 이용회원과 회원 간, 혹은 회원과 제3자 사이의 민원 또는 분쟁이 발생하여 회원이 회사에 조정을 요청하는 경우 회사는 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 회원은 회사의 결정을 신의칙에 입각하여 존중해야 합니다. 
3. 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우, 당해 상품 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 회원은 이로 인한 손해배상 등 법적 책임을 회사에 물을 수 없습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등의 내용에 대해서 어떠한 보증도 하지 아니합니다. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
5. 회사는 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
6. 회사는 회사의 귀책사유가 없이 사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애가 발생하여 서비스 제공이 중단된 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
7. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 하드웨어 장애 및 불량, 통신망의 장애 등으로 인하여 서버 내 회원의 데이터가 전부 또는 일부 훼손되거나 멸실된 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니하며, 서버 등의 기계적 장치와 관련하여 예상치 못한 오작동 및 고장 등과 관련하여 회사의 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
9. 회사는 회사의 귀책사유가 없이 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 예견되거나 시작된 경우 회원의 서비스이용을 제한할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 예기치 못한 회원의 손해에 대하여는 어떠한 배상도 하지 않습니다.
10. 회사는 회원간 또는 회원과 제 3자간 서비스를 매개로 하여 분쟁이 발생한 경우 개입할 의무가 없으며 그로 인한 손해를 배상할 책임도 부담하지 아니합니다.
11. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
12. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
13. 회원이 제3자의 저작권을 침해하여 회사가 제3자로부터 소송을 당하거나 법적 책임을 부담하게 되는 경우 회원은 회사를 면책 시키고 회사가 입은 손해를 배상할 의무를 부담합니다.
14. 회사는 회사와 사전 합의 없이 시행되는 관리자의 과도한 이벤트 진행으로 인하여 네트워크 혹은 서버 과부하로 발생되는 관리자의 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
15. 회원이 회사와 제휴된 외부서비스를 이용하는 과정에서 외부 서비스 제공사의 일방적인 정책 변경에 따라 발생하는 회원의 손해에 대하여는 외부서비스 제공사에게 배상의 책임이 있으며, 이에 대하여 회사는 면책됩니다.
16. 회사는 관련 법령에 의거하여 회원의 정보를 열람할 수 있는 방법을 이용회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.
17. 회원이 본인의 개인정보 또는 로그인 정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
18. 회사가 회원과 서비스 이용 계약을 체결한 것이 해당 회원이 상품 판매에 있어 관련 법령의 위반이 없다는 점을 확인하고 승인하는 의미는 아니며, 회사는 회원의 법령 위반에 대해 책임을 지지 않습니다.
19. 기타 관련 법령, 이 약관, 운영정책의 변경, 회원에 대한 공지사항 또는 알림 등의 확인의무를 게을리하여 발생한 회원의 손해에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 

 

제 35조 (준거법 및 분쟁의 해결)

1. 이 약관으로부터 발생한 모든 분쟁에 대해서는 대한민국 법이 적용되며 이에 의하여 해석됩니다.
2. 이 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결합니다. 그럼에도 분구하고 해결되지 아니한 경우에는 대한민국 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

 

부 칙

이 약관은 2025년 1월 15일 시행합니다.